Röportaj Nedir?
Görüşme, iki veya daha fazla kişinin konuşarak, soru sorarak bir konu hakkında bilgi edinme sürecidir. Röportajlar, iş görüşmeleri, haber röportajları, akademik araştırmalar, müşteri hizmetleri ve daha birçok alanda yaygın olarak kullanılmaktadır.
İş mülakatları
İş görüşmeleri, işe başvuranlar hakkında bilgi edinmek amacıyla işverenler tarafından yapılan görüşmelerdir. Bu görüşmeler genellikle işverenin ofisinde veya bir kafede yapılır ve yaklaşık 30 ila 60 dakika sürer. İş görüşmeleri sırasında işveren, adayın eğitim durumu, iş tecrübesi, becerileri ve yeterlilikleri hakkında bilgi edinmeye çalışır. Ayrıca adayın kişiliğini ve tutumunu da gözlemleyerek adayın şirkete ve pozisyona uygun olup olmadığını değerlendirir.
Haber Röportajları
Haber röportajları, gazetecilerin bir konu hakkında bilgi edinmek için yaptığı röportajlardır. Bu röportajlar genellikle gazetecinin ofisinde veya haberin yapıldığı yerde yapılır ve yaklaşık 30 ila 60 dakika sürer. Haber röportajlarında gazeteci konu hakkında bilgi edinmek için sorular sorar. Bu sorular olayın detayları, tarafların görüşleri, olayın sonuçları gibi konuları içerebilir.
Akademik araştırma
Akademik araştırmalarda araştırmacılar bir konu hakkında bilgi edinmek için görüşmeleri kullanabilirler. Bu görüşmeler genellikle araştırmacının ofisinde veya araştırmanın yapıldığı yerde yapılır ve yaklaşık 30 ila 60 dakika sürer. Akademik araştırmalarda araştırmacılar konu hakkında bilgi edinmek için çeşitli sorular sorabilirler. Bu sorular araştırmanın amacı, araştırmanın metodolojisi, araştırmanın sonuçları gibi konuları içerebilir.
Müşteri servisi
Müşteri hizmetleri temsilcileri, müşterilerden gelen soruları ve şikayetleri yanıtlamak için görüşmeleri kullanabilir. Bu görüşmeler genellikle telefonla veya yüz yüze yapılır ve yaklaşık 15 ila 30 dakika sürer. Müşteri hizmetleri temsilcileri müşterinin sorununu çözmek için sorular sorar. Bu sorular sorunun detayları, müşterinin beklentileri, müşterinin memnuniyeti gibi konuları içerebilir.
Diğer alanlar
Röportajlar yukarıda sayılanların dışında birçok alanda kullanılmaktadır. Örneğin politikacılar, halkla ilişkiler uzmanları ve avukatlar da röportajları kullanarak bilgi elde edebilirler.
Mülakat Türleri
Mülakatlar amacına, soru sorma şekline ve katılımcı sayısına göre farklı türlere ayrılabilir.
Amaçlarına Göre Mülakat Türleri
İş görüşmeleri Haber röportajları Akademik araştırma Müşteri hizmetleri Diğer alanlar
Soru Sorma Şekline Göre Mülakat Türleri
Açık uçlu görüşmeler: Adaylara açık uçlu sorular sorulur. Bu sorular adayın kendi fikir ve düşüncelerini ifade etmesini gerektirir. Kapalı uçlu görüşmeler: Adaylara kapalı uçlu sorular sorulur. Bu sorular adayın evet, hayır gibi kısa cevaplar vermesini gerektirmektedir. Aday görüşmeleri: Adaylarla belirli bir pozisyona uygun olup olmadıklarının belirlenmesi için görüşme yapılır. Seçim görüşmeleri: Adaylarla bir gruptan seçilmek üzere görüşme yapılır. Bilgilendirici görüşmeler: Adaylarla bir şirket veya pozisyon hakkında bilgi edinmek için görüşme yapılır.
Katılımcı Sayısına Göre Görüşme Türleri
Birebir görüşmeler: İşveren ile aday arasında gerçekleştirilir. Grup görüşmeleri: Birden fazla işveren ve birden fazla aday arasında gerçekleştirilir.
Mülakat Süreci
Görüşme süreci genellikle aşağıdaki aşamalardan oluşur:
Mülakat başvurusu: Aday, işverene CV ve ön yazı göndererek görüşmeye başvurur.
Röportaj daveti: İşveren uygun gördüğü adaylara görüşme daveti gönderir.
Mülakat hazırlığı: Mülakata hazırlanmak için aday araştırma yapar ve soruları yanıtlayarak pratik yapar.
Röportaj: Aday ve işveren belirlenen tarih ve saatte görüşme için bir araya gelir.
Görüşme sonucu: Görüşmenin ardından adayın uygun olup olmadığına işveren karar veriyor.
Mülakat İpuçları
Mülakata hazırlanmak için aşağıdaki ipuçlarını takip edebilirsiniz: Araştırmanızı yapın:** Mülakat
Bir yanıt bırakın