Kabin Memuru Nedir?
Kabin ekibi, yolcu uçaklarındaki yolcuların güvenliğinden ve konforundan sorumludur. Kabin ekibi, kokpit kapısından başlayıp kabinin en arkasındaki “arka mutfak” bölümünde sona eren uçağın içindeki alandan sorumludur. Kokpitte veya uçağın dışında herhangi bir görevleri veya sorumlulukları yoktur.
Uçuş görevlilerinin temel görevi, yolculara acil bir durumda ne yapmaları gerektiğini hem görsel hem de işitsel olarak açıklamaktır. Uçuş görevlileri ayrıca yolculara yolculuk hakkında gerekli bilgileri sağlamaktan da sorumludur.
Kabin Memurunun Görevleri
Kabin memurlarının görevlerini şu şekilde sıralayabiliriz:
Yolcuların güvenliğini sağlamak Yolculara yolculuk hakkında gerekli bilgileri sağlamak Yolculara yiyecek ve içecek servisi yapmak Yolcuların ihtiyaçlarını karşılamak Acil durumlara müdahale etmek
Yolcu Güvenliğinin Sağlanması
Kabin ekibinin en temel görevi yolcuların güvenliğini sağlamaktır. Bu bağlamda kabin ekibi aşağıdaki görevleri yerine getirir:
Yolcuların uçağa biniş ve inişlerini ayarlayın Yolcuların emniyet kemerlerini taktığından emin olun Yolcuların acil durum prosedürlerine aşina olduğundan emin olun Acil durumlarda yolcuları güvenli bir şekilde tahliye edin
Yolculara Seyahat Hakkında Gerekli Bilgilerin Verilmesi
Kabin ekibi üyeleri ayrıca yolculara yolculukları hakkında gerekli bilgileri sağlamaktan da sorumludur. Bu bağlamda, kabin ekibi üyeleri aşağıdaki görevleri yerine getirir:
Yolculara uçuş planı hakkında bilgi verilmesi Yolculara hava koşulları hakkında bilgi verilmesi Yolculara güvenlik prosedürleri hakkında bilgi verilmesi Yolculara uçuş sırasında ne yapmaları gerektiği hakkında bilgi verilmesi
Yolculara Yiyecek ve İçecek Servisi
Kabin ekibi üyeleri ayrıca yolculara yiyecek ve içecek servisi yapmaktan da sorumludur. Bu bağlamda, kabin ekibi üyeleri aşağıdaki görevleri yerine getirir:
Yolculardan yiyecek ve içecek siparişleri almak Yolculara yiyecek ve içecek servisi yapmak Yolculardan yiyecek ve içecekleri çıkarmak
Yolcuların İhtiyaçlarını Karşılamak
Kabin ekibi aynı zamanda yolcuların ihtiyaçlarını karşılamak için de çalışır. Bu bağlamda kabin ekibi aşağıdaki görevleri yerine getirir:
Özel ihtiyaçları olan yolcularla ilgilenmek Yolcuların bebeklerine ve çocuklarına bakmalarına yardımcı olmak Yolcuların sağlık sorunlarıyla ilgilenmek
Acil Durumlara Müdahale
Kabin ekibi üyeleri ayrıca acil durumlara müdahale etmek üzere eğitilirler. Bu bağlamda, kabin ekibi üyeleri aşağıdaki görevleri yerine getirirler:
Yangın, patlama, acil iniş gibi acil durumlarda yolcuları güvenli bir şekilde tahliye etmek. Hastalık veya yaralanma gibi sağlık sorunlarıyla karşılaşan yolculara ilk yardım sağlamak. Uçağın güvenliğini tehlikeye atan yolcularla ilgilenmek.
Kabin Memuru İçin Gereksinimler
Kabin memuru olabilmek için aşağıdaki şartlar aranır:
En az lise mezunu olmak 18-30 yaş aralığında olmak En az 1.60 m boyunda olmak En az 50 kg ağırlığında olmak İyi derecede İngilizce bilmek İyi iletişim becerisine sahip olmak Stres altında sakin kalabilmek Takım çalışmasına yatkın olmak
Kabin Memuru Eğitimi
Kabin memuru olmak için öncelikle Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Daire Başkanlığı’nda eğitim almanız gerekir. Bu eğitim iki aşamada gerçekleşir: teorik ve pratik. Teorik eğitimde uçuş, meteoroloji, ilk yardım ve güvenlik gibi konularda dersler verilir. Pratik eğitimde ise kabin memuru üyelerinin bir uçakta çalışırken yapması gereken tüm prosedürler öğretilir.
Kabin Memuru Kariyeri
Kabin ekibi dünya çapında en popüler işlerden biridir. Kabin ekibi havayollarında çalışır ve dünyanın farklı yerlerine seyahat etme fırsatına sahiptir. Kabin ekibinin maaşları çalıştıkları havayoluna, deneyimlerine ve kıdemlerine göre değişir.
Kabin Ekibi Gereksinimleri
Kabin ekibinin uçuş sırasında rahat hareket edebilmelerini sağlayacak uygun kıyafetler giymeleri gerekmektedir.
Bir yanıt bırakın