153 Nedir bu?
153, Türkiye genelinde belediyelerin uyguladığı talep, öneri ve şikayet değerlendirme birimidir. Belediyelerin hizmet alanlarıyla ilgili her türlü istek, öneri ve şikâyetler bu birime iletilebilir.
153’ün Amacı Nedir?
153’ün amacı belediyelerin hizmet kalitesini artırmak ve vatandaşların belediyelerle iletişimini kolaylaştırmaktır. Bu birim sayesinde vatandaşlar belediyelere daha kolay ulaşarak istek, öneri ve şikayetlerini daha hızlı iletebiliyor.
153’ü Kimler Kullanabilir?
153 Türkiye’nin her yerinde yaşayan vatandaşlar tarafından kullanılabilir. Bu birime başvurular telefon, mobil uygulama, web sitesi, yüz yüze başvuru, kısa mesaj ve faks yoluyla yapılabilir.
153’ü Nasıl Kullanırım?
153’ü kullanmak için herhangi bir cep telefonundan 153’ü aramanız yeterlidir. Aramaların maliyeti sabit hatlardan ve cep telefonlarından farklı oranlarda tahsil edilir.
153’e telefonla nasıl başvuruda bulunabilirim?
Telefonla başvuruda bulunmak için 153’ü arayın ve size yönlendirilen adımları izleyin. Başvuru sırasında, talebinizin veya şikayetinizin konusunu, neden başvuruda bulunduğunuzu ve başvurunuzla ilgili diğer bilgileri paylaşmanız gerekecektir.
153’e Mobil Uygulamayı Kullanarak Nasıl Başvururum?
153’e mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak için App Store veya Google Play Store’dan “ALO 153” uygulamasını indiriniz. Başvuruyu açtıktan sonra “Uygula” butonuna tıklayın ve başvurunuzu gönderin.
153’e Web Sitesinden Nasıl Başvuru Yapabilirim?
153’e internet sitesinden başvuru yapmak için büyükşehir belediyenizin internet sitesini ziyaret edin. Web sitesinde “Beyaz Masa” veya “Çözüm Merkezi” bölümüne giderek başvurunuzu yapın.
153’e yüz yüze nasıl başvururum?
153’e yüz yüze başvuru yapmak için büyükşehir belediyenizin Çözüm Merkezi şubelerinden birine gidiniz. Şubeye gittiğinizde başvurunuzu ilgili görevliye iletin.
153’e SMS ile Nasıl Başvuru Yapabilirim?
153’e kısa mesaj yoluyla başvurmak için 1530’a mesaj gönderin. Mesajınızın içeriğinde, talep veya şikayetinizin konusunu ve başvuru nedeninizi belirtin.
153’e faksla nasıl başvurabilirim?
153’e faksla başvurmak için büyükşehir belediyenizin faks numarasını kullanın. Faksınızı gönderirken başvurunuzu içeren bir belgeyi de göndermeniz gerekmektedir.
Başvurumu 153’e Nasıl Takip Edebilirim?
Başvurunuzu 153’e takip etmek için 153’ü arayın ve başvuru numaranızı paylaşın. Başvuru numaranız, başvurunuzu yaptığınızda size verilen bir numaradır.
153’e Yapılan Başvuruların Çözüm Süresi Nedir?
153’e yapılan başvuruların sonuçlanma süresi başvurunun içeriğine ve ilgili birimlerin iş yoğunluğuna göre değişmektedir. Genellikle başvurular en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılmaktadır.
153’ün faydaları nelerdir?
153’ün faydaları şöyle sıralanıyor: Belediye hizmetlerine daha kolay erişim Vatandaşlar ve belediyeler arasında daha kolay iletişim Belediyelerin hizmet kalitesinin artması
153’ün Sınırlamaları Nelerdir?
153’ün sınırlamaları şunlardır: Bazı durumlarda başvurular hızlı bir şekilde sonuçlandırılamayabilir. Başvuruların belediyelerin hizmet alanlarıyla ilgili olması gerekmektedir.
Sonuç olarak 153, Türkiye’deki belediyeler tarafından uygulanan önemli bir hizmettir. Bu birim sayesinde vatandaşlar belediyelere daha kolay ulaşabilmekte ve talep, öneri ve şikayetlerini daha hızlı iletebilmektedir.
Bir yanıt bırakın